泊头市昌盛石化机械厂

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  企业文化是企业发展的精神动力,是经营品牌的人格基础。泊头市昌盛石化机械厂在成长与发展的过程中,高度重视及持续加强企业文化建设,确立了以下具有鲜明特色的企业文化核心内容:

   一、 以“用户满意” 为企业导向
 
  追求及持续创建用户的最大满意度,是我们付诸努力并孜孜以求的核心目标。我们必须牢固树立服务观念与质量意识,全面提升服务素质及质量水平。
 
  二、 视“学习创新”为企业发展的核心动力
 
  知识快速更新、规则不断变化的新经济条件下,创建一支高效的创新型学习团队,是企业市场制胜的根本武器。向全员宣导“学习为源,创新为先”的优势理念,创造学习创新的有利环境与条件,以观念创新为基础,不断加强技术创新、市场创新与管理创新。
 
  三、 时刻保持“开拓进取”的企业心态
 
  无论在任何条件下或任何过程中,始终保持成功者的积极心态,勇于开拓,拼搏进取,对企业未来与发展抱有充分的信心与百折不挠的恒心。
 
  四、 充分突出“务实理性”的作风建设
 
  企业是“做”出来的,不是“坐”出来的。始终强调行动至上的原则,是企业做强做大的核心力量;全面贯彻理性做事的风格,是企业健康成长的根本保证。
 
  五、 高度关注“目标结果”大力推行绩效文化
 
  全员必须以目标为指针,强调结果至上。保持目标与结果的一致性、有效性、达成性,在保证企业目标达成的基础,实现企业目标、部门目标及个人目标的有效统一。以绩效为标杆,用绩效作为评价企业、部门、个人价值的重要依据。
 
  ◆ 售前服务承诺
 
  每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
 
  ◆ 售后服务承诺
 
  1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。
 
  2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
 
   3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,及时给予答复。

 

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